Barion Pixel
Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében.

Gyakori kérdések

Gyakori kérdések

Hogyan tudok vásárolni a larahomeshop.hu webáruházban?

Az larahomeshop.hu webáruházban gyorsan és egyszerűen megrendelheted termékeinket. Nem kell mást tenned, mint hogy helyezd a kosárba és a pénztárban add meg a személyes, szállítási és fizetési adataidat.

Milyen szállítási módok közül választhatok?

A megrendelt termékeket a GLS szállítja ki. Csomagját kérheti házhozszállítással, csomagautomatába és csomagpontra is. Illetve személyes átvételt is választ, ha a csomagját üzletünkben (9700 Szombathely, Szűrcsapó utca 23. 1.em). szeretné átvenni nyitvatartási időben.

Nyitvatartás: Hétfő-Péntek: 8.00-17.00 Szombat:8.00-13.00

Milyen fizetési módok közül választhatok?

Választhat online bank kártyás fizetési módot. Az online bankkártyás fizetések a BARION rendszerén keresztül valósulnak meg. A BARION hazánkban az egyik legismertebb és legelterjedtebb online bankkártyás fizetési szolgáltatás. Az Ön pénze 100%-ban biztonságban lesz, ha a BARION rendszerén keresztül fizeti ki a kiválasztott terméket, a bankkártya adatok még hozzánk, a kereskedőhöz sem jutnak el.

Lehetősége van utalással is fizetni. Ha Ön jobban bízik az átutalásban, akkor kérjük, hogy a számlán szereplő pontos összeget utalja át a következő adatokkal:

Név: LARA'SZ Kft.

Bankszámlaszám: 10918001-00000042-38960000

Összeg: Az, amit majd az általunk kiállított számlán lát

Közlemény: Az általunk kiállított számla sorszáma

Az összeg beérkezéséig a kiválasztott terméket foglalásba tesszük, és a pénz beérkezése után küldjük.

Amennyiben a rendelés értékét a csomag kézhezvételekor a futárszolgálat munkatársának kívánja kiegyenlíteni, akkor válassza az "Utánvétel" fizetési módot. Kérem, mindenképpen számítson rá, hogy ennek a fizetés módnak külön költsége van, tekintettel arra, hogy az ellenérték beszedéséért tőlünk is díjat kér a futárszolgálat!

A megrendelt termékeket soron kívül átveheti, és kifizetheti üzletünkben, ha a személyes átvételt választja ki a szállítási módok közül. A LARA HOME üzlet megtalálható Szombathelyen, az Derkovits városrész kiemelt részén, a Domus üzletház emeletén. Címünk: 9700 Szombathely, Szűrcsapó u. 23.

Honnan tudom, hogy hol jár a csomagom?

A csomag útjáról a futárszolgálat GLS küld e-mailben tájékoztatást. A kézbesítés általában 1-3 munkanapot vesz igénybe.

Hol tudom átvenni személyesen a csomagom?

Személyes átvételre szombathelyi üzletünkben van lehetősége, a nyitvatartási idő alatt. Üzletünkben készpénzzel és bakkártyával egyaránt tud fizetni.

A LARA HOME üzlet megtalálható Szombathelyen, az Derkovits városrész kiemelt részén, a Domus üzletházban, (9700 Szombathely, Szűrcsapó utca 23. 1.em).

Nyitvatartás: Hétfő-Péntek: 8.00-17.00 Szombat:8.00-13.00

Mit tegyek, ha sérült terméket kaptam?

Mindent elkövetünk, hogy termékeink csomagolása és szállítása során ne sérüljön a megrendelt termék. Ha mégis sérülten kapná meg a csomagját akkor kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot valamelyik elérhetőségünkön.

Hogyan léphetek veletek kapcsolatba?

Kapcsolatba léphet velünk emailen a larahomeshop@gmail.com email címen.

Telefonon nyitvatartási időben a 06-30/813-5631 vagy a 06-30/901-0349 telefonszámokon is, esetleg személyesen.

Illetve a kapcsolatok menü alatt lévő űrlap kitöltésével.                                                                                   

Hogyan tudom felhasználni a kedvezményre jogosító kuponom?

A kupon és hűségpont kedvezmények beváltására a pénztárban van lehetőség.

A kuponon lévő kuponkódot a kupon megadása alatt lévő mezőbe kérjük beírni és a beváltás gomb megnyomásával érvényesül a kedvezmény. A kedvezmény feltüntetésre kerül a rendelés összesitésnél.

Hogyan tudom felhasználni az ajándékutalványom?

Az ajándékutalvány kizárólag a larahomeshop.hu webáruházban váltható be kiállítástól számítva félévig, amit az utalványon fel is tüntetünk. Csak egy összegben használható fel egyszeri vásárlással. Az ajándékutalvány teljes összege le vásárolható, de a le nem vásárolt fennmaradó összeget nem áll módunkban visszaadni. A szállítási költséget nem tartalmazza az ajándékutalvány összege ezért az külön megtérítendő azonban 25 ezer forint felett ingyenes a szállítás. Az ajándékutalvány beváltásához az ajándékutalványon szereplő egyedi kuponkódot kell érvényesíteni a kosár oldalon mely azonnal az utalvány értékével csökkenti a vásárlás összegét. A kupon készpénzre nem váltható be.